Privacy Policy – ACM AC Milan Connect

Informativa ai sensi degli artt

.13

Reg

2016/679

Gdpr

contratto ed attivazione servizi telefonici o telematici

1. Titolare del traamento Aﬁnna One Srl sede Via Nomentana, 257 00161 Roma, da di contao dpo@pec.aﬁnnaone.it

Scopo dell’informava. Il presente documento fornisce le informazioni sul traamento da personali connesso ai servizi di

comunicazione telefonica o telemaca e regola da speciﬁco contrao di servizio al quale si rinvia per maggiori approfondimen.

Per traamen eﬀeua su altri strumen? Per informazioni speciﬁche relave all’accesso a piaaforme, app, si web saranno

proposte prima dei traamen speciﬁche informave e, ove necessario, saranno acquisi i consensi.

Chiarimen preliminari. Per le ﬁnalità espresse nella presente informava di regola saranno traa solo da personali comuni,

eventuali da personali parcolari potrebbero essere traa solo per garanre parcolari diri per sogge con disabilità ed in base

alle norme che garanscono tale dirio e saranno acquisi eventuali consensi. Anche eventuali servizi a valore aggiunto saranno ava

solo su consenso dell’interessato.

Riporamo elenco sistemaco dei da che possono essere traa da parte del tolare, seguono poi informazioni speciﬁche e granulari

su ogni processo di traamento.

2. Finalità del traamento, da, conferimento, fondamento liceità tempi di conservazione, trasferimen al di fuori dello spazio

economico europeo (SEE)

Conclusione ed esecuzione del contratto e attività tecniche ed amministrativo contabili direttamente

connesse allo stesso ivi compresi gli obblighi normativi di identificazione dell

’

intestatario di un

’

utenza

telefonica o telematica

Maggiore deaglio

I da personali del Cliente saranno traa per la gesone del rapporto contrauale, per permeere la gesone tecnica dei servizi per

L’adempimento di obblighi di legge che inﬂuiscono sull’avazione dei servizi e per le avità amministravo contabili:

üConclusione del contrao intestazione dell’utenza o del servizio e idenﬁcazione dell’intestatario dello stesso tramite canali

ordinari.

üObblighi di legge in ambito civilisco e ﬁscale (conservazione faure e documentazione contabile, obblighi civilisci e lega a

norme ﬁscali e ﬁnanziarie).

üOve richiesto dal cliente la Sooscrizione del contrao tramite ﬁrma eleronica avanzata (inserimento da parte dell’utente di

codici OTP invia allo stesso per la conclusione delle procedure di conclusione del contrao). Per informava sul tale servizio si

rinvia alla speciﬁca informava fornita al momento dell’adesione a questo servizio.

üDa per permeere l’interconnessione tecnica con le re e garanre il servizio di comunicazione telefonica e telemaca, per il

trasferimento di chiamata ed ogni servizio necessario su base contrauale o richiesto, anche successivamente, dal cliente, da per

garanre la faurazione e bolleazione, e per la gesone amministrava e tecnico organizzava dei servizi eroga.

üDa lega alla faurazione dei corrispevi, per la gesone dei pagamen ivi comprese richieste di domiciliazioni bancarie o

pagamen con addebito su carta di credito ed il controllo dell’avvenuto pagamento

üRicezione e gesone di richieste dell’interessato o dei reclami.

üPrevenire frodi, comunicazioni tecniche e di servizio per l’interessato

Se non conferisci i tuoi da. Non sarà possibile procedere con la conclusione del contrao ed erogare il servizio.

Quali da traamo

üTipologia di prodoo o servizio acquistato, Da anagraﬁci (nome, cognome, età, codice ﬁscale sesso, luogo e data di nascita),

indirizzo di residenza o domicilio e recapi (telefono, indirizzo e-mail) la copia del documento d’identà e del codice ﬁscale,

numero di telefono.

üTraamo i da anagraﬁci il numero di telefono e id dello strumento anche per garanre i servizi di ﬁrma eleronica che

permeono la sooscrizione di documen tramite l’inserimento di codici OTP; di cui alle condizioni generali di ulizzo del sistema

di ﬁrma eleronica avanzata reperibili sul sito www.acmilanconnect.it e relavi adempimen streamente necessari ad una

correa applicazione del DPCM del 22 febbraio 2013 e della normava applicabile. I da tecnici genera per permeere

l’erogazione del servizio di comunicazione telemaca o telefonica acquistato. Si precisa che sono traa esclusivamente i da

esteriori (tecnici per erogazione servizio) senza nessuna conservazione o accesso ai contenu. A seconda del servizio i da tecnici

possono essere quelli elenca:

-Servizi telefonici non via internet Origine e desnazione data e ora di inizio e ﬁne, il po di comunicazione eﬀeuata le pologie

di apparecchiature per la comunicazione e l’ubicazione delle apparecchiature mobili impiegate per la comunicazione (Cell ID)

trasferimento di chiamata e chiamata non risposta.

-Telefonia invio di fax, sms e mms via Internet la fonte indirizzo Ip ed eventuale idenﬁcavo dell’utente registrato; eventuale

numero telefonico; la desnazione; la data, l’ora e la durata della comunicazione, po di comunicazione eﬀeuata, trasferimento

di chiamata e chiamata non risposta.

-Accesso alla rete Internet l´origine punto di accesso, la data, l´ora e la durata dell´accesso (data e ora del log-in e del log-oﬀ al

servizio di accesso Internet) unitamente all´indirizzo Ip o agli indirizzi Ip, dinamici o staci, assegna dal fornitore di accesso

Internet e l´idenﬁcavo dell´abbonato o dell´utente registrato; nel caso di accessi permanen (in assenza di informazioni

su log-in e log-oﬀ ), gli indirizzi Ip, dinamici o staci, assegna dal fornitore di accesso Internet o comunque in uso nelle postazioni

dell´abbonato o utente; le arezzature di comunicazione origine della comunicazione. Sono traa i da per permeere le

interconnessioni di re e più in generale tu i da per garanre la correezza e qualità del servizio.

üDa bancari e/o di pagamento per permeere i pagamen ivi compresa la domiciliazione bancaria o l’addebito su carta di credito e

veriﬁcare il correo adempimento di pagamen e per la veriﬁca degli adempimen contrauali.

üI da sopra riporta possono essere ulizza anche nel caso si manifestassero tentavi di frode per prevenirle o contrastarle e per

la successiva tutela in giudizio del tolare

Con che base giuridica

üSooscrizione e l’avazione servizi e gesone richieste cliente obbligo contrauale art.6 le. B GDPR

üL’idenﬁcazione dell’intestatario è legata ad obblighi di legge art.6 le. C GDPR

üDa tecnici di traﬃco lega ad obbligo contrauale art.6 le. B GDPR ed obbligo di legge art.6 le. C GDPR

üIn relazione alla solvibilità e alla prevenzione di frodi i da sono traa in base al legimo interesse art 6 le. F GDPR

L’avazione della sooscrizione con ﬁrma eleronica semplice con OTP è subordinata alla speciﬁca volontà dell’utente.

Tempische

üI da per l’avazione e gesone del contrao, e per obblighi di legge direamente connessi sono conserva per la durata del

rapporto e per i successivi 10 anni e 6 mesi. Salvo contenziosi e comprovate esigenze di tutela che possono determinare in casi

speciﬁci un traamento ulteriore.